Бизнес-подход к цифровым решениям

Я Сергей Волошин. Интегратор digital-систем для бизнеса. Создаю сайты, работаю с рекламой и Авито, внедряю ИИ, CRM и телефонию, связываю их между собой и сопровождаю инфраструктуру компании.

Моя сильная сторона — связь опыта.

Продажи и управление

Работал руководителем отдела продаж. Понимаю задачи менеджера и руководителя: планирование, клиентская база, контроль и следующий шаг по сделке.

Менеджмент качества

Описывал бизнес-процессы и управлял ими. Учитываю не только экран системы, но и порядок действий, ответственность и взаимодействие подразделений.

Разработка, маркетинг и AI

Создаю интернет-проекты, работаю с рекламой и каналами продаж, внедряю CRM, телефонию и ИИ. Могу связать бизнес-задачу с её технической реализацией.

От бизнес-процесса к техническому решению

Работа руководителем отдела продаж научила меня смотреть на путь клиента и действия сотрудников. Менеджмент качества — описывать процессы, согласовывать ответственность и проверять, как устроена работа. Разработка интернет-проектов и маркетинг дали инструменты для реализации. AI расширил возможности автоматизации.

Поэтому разговор со мной может начаться не с вопроса «какую CRM поставить», а с того, что происходит с обращением, кто принимает решение, где теряется информация и что именно нужно изменить.

Как это проявляется в работе

  • Выбираю инструмент после понимания задачи и ограничений.
  • Учитываю действующие системы и привычки команды, а не предлагаю всё заменить по умолчанию.
  • Фиксирую, кто и что должен сделать на каждом этапе процесса.
  • Проверяю реальный путь обращения, включая ошибки и передачу человеку.
  • Предусматриваю сопровождение и возможность развития после запуска.

Мои тематические проекты

Автоматизация продаж — о комплексной связке цифровых инструментов. AI Worker 24 — об ИИ-помощниках. Здесь, на личном сайте, собраны все направления моей работы и профессиональный блог.

Омск и удалённая работа

Работаю с компаниями в Омске и удалённо по России. Формат общения, участие сотрудников и порядок передачи доступов согласуем под Вашу задачу.

ИИ-помощник

Диалог обслуживает NextBot. Для обращения напрямую можно использовать контакты.

Чат загрузится после открытия.